Laulaja Mirellan tähdittämä faniristeily on herättänyt voimakasta pettymystä perheiden keskuudessa.
Tallink Siljan Baltic Princess -laivalla järjestetty teemaristeily oli monelle lapselle pitkään odotettu tapahtuma. Suosikkiartistin näkemisen lisäksi monet olivat toivoneet pääsevänsä tapaamaan häntä henkilökohtaisesti ja ottamaan yhteiskuvan.
Kaikkien toive ei kuitenkaan toteutunut.
Risteilyn jälkeen sosiaalinen media täyttyi pettyneiden vanhempien palautteista. Useiden kommenttien mukaan lapset joutuivat jonottamaan pitkään, mutta jäivät lopulta ilman odottamaansa kohtaamista.
Nyt Mirella on kommentoinut tapahtunutta itse.
Pitkään odotettu päivä päättyi pettymykseen
Viikonloppuna järjestetyn risteilyn päätähtenä oli Mirella, jonka suosio erityisesti nuorten kuulijoiden keskuudessa on suuri.
Monille perheille matka oli tavallista laivareissua merkityksellisempi.
Lapset olivat odottaneet tilaisuutta tavata idoliaan jo viikkojen ajan.
Risteilyn jälkeen laivayhtiön sosiaalisen median julkaisuun alkoi kuitenkin ilmestyä kriittisiä kommentteja.
Eräs mukana ollut kertoi, että heidän perheensä lapset lähtivät kotimatkalle itkuisin silmin.
Pitkään odotettu tapahtuma ei ollut vastannut odotuksia.
Toinen kommentoija kuvaili päivää kaoottiseksi ja kertoi, että suuri joukko lapsia jäi ilman yhteiskuvaa artistin kanssa.
Palautteissa nousi esiin erityisesti se, että risteily oli ollut täyteen varattu, mutta fanitapaamisen kapasiteetti ei riittänyt kaikkien halukkaiden kohtaamiseen.
Tuntikausien jonotus herätti suuttumusta
Vanhempien pettymys ei liittynyt ainoastaan siihen, etteivät kaikki lapset päässeet tapaamaan Mirellaa.
Myös tapahtuman järjestelyjä arvosteltiin.
Yksi kommentoija ihmetteli, miksi risteilyltä julkaistuissa kuvissa ei näkynyt niitä lapsia, jotka olivat hänen mukaansa odottaneet tuntikausia käytävillä.
Hän kyseenalaisti, miksi kaikille markkinoitu Meet & Greet -tilaisuus ei ollutkaan kaikkien halukkaiden saavutettavissa.
Kommenttien perusteella osa perheistä oli odottanut tapaamisen olevan olennainen osa risteilykokemusta.
Kun mahdollisuus jäi toteutumatta, pettymys oli suuri.
Erityisen raskaalta tilanne tuntui lapsista, joille yhteiskuva oman suosikkiartistin kanssa olisi voinut olla koko matkan tärkein hetki.
Mirella sai valtavasti viestejä
Keskustelun levittyä sosiaalisessa mediassa Mirella päätti ottaa asiaan kantaa.
Hän kertoi Instagramin tarinaosiossa saaneensa suuren määrän viestejä faniristeilyn tapahtumista.
Artisti selitti, että fanitapaamisten toteuttaminen vaatii monenlaisia käytännön järjestelyjä.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Niihin on myös varattava etukäteen tietty aika.
Tällä kertaa Mirellan tapaamiselle oli varattu yksi tunti.
Rajallinen aika tarkoitti, että vain osa halukkaista ehti kohdata hänet henkilökohtaisesti.
Mirella toi esiin, ettei yhden tunnin aikana ole mahdollista tavata rajattomasti ihmisiä.
Artisti pahoitteli epäselvää viestintää
Mirella ilmaisi olevansa pahoillaan siitä, että risteilyn järjestelyt olivat aiheuttaneet niin monelle pettymyksen.
Hän nosti esiin erityisesti tapahtuman ennakkoviestinnän.
Artistin mukaan järjestäjän olisi pitänyt kertoa tapaamisen rajoituksista selkeämmin.
Hän pahoitteli sitä, ettei tieto ollut välittynyt perheille riittävän ymmärrettävästi.
Mirella korosti myös, että hänen mahdollisuutensa vaikuttaa tapahtuman käytännön järjestelyihin ovat hyvin rajalliset.
Artisti kertoi, että tällaisissa tilanteissa toimitaan kulloistenkin olosuhteiden ja aikataulujen mukaan.
Hän ei siis kiistänyt perheiden pettymystä, mutta halusi selventää, miksi kaikkia tapaamisia ei voitu toteuttaa.
Vastuu järjestelyistä puhuttaa
Mirellan kommentit nostavat esiin kysymyksen siitä, mitä fanitapaamisesta pitäisi kertoa etukäteen.
Jos tapahtumaan osallistuu suuri määrä lapsiperheitä, mutta henkilökohtaisille kohtaamisille on varattu vain tunti, kaikkien toiveita ei välttämättä voida täyttää.
Siksi selkeät ennakkotiedot ovat erityisen tärkeitä.
Perheiden on helpompi tehdä päätös osallistumisesta, jos he tietävät jo ennen matkaa, ettei yhteiskuva artistin kanssa ole välttämättä mahdollinen.
Risteilyn jälkeen annetussa palautteessa näkyy, että osa osallistujista koki odotusten ja todellisuuden olleen liian kaukana toisistaan.
Mirella ei kertonut voivansa itse korjata jo tapahtunutta.
Sen sijaan hän kehotti pettyneitä osallistujia ottamaan suoraan yhteyttä tapahtuman järjestäjään.
Näin palaute voisi auttaa parantamaan tulevien fanitapahtumien käytäntöjä.
Yksi tunti ei riittänyt kaikille
Risteilyn ympärille syntynyt kohu osoittaa, kuinka suuria odotuksia suosittujen artistien fanitapaamisiin voi liittyä.
Mirellan kohtaaminen olisi ollut monelle lapselle ainutlaatuinen muisto.
Kun tapaaminen jäi väliin pitkän odottamisen jälkeen, tilanne tuntui ymmärrettävästi pahalta.
Artistin mukaan hänelle varattu aika oli kuitenkin rajallinen, eikä hän voinut vaikuttaa kaikkiin järjestelyihin.
Tapahtumasta jäi näin hyvin erilaisia kokemuksia.
Osa faneista pääsi varmasti nauttimaan odottamastaan kohtaamisesta, mutta julkisuuteen nousseissa palautteissa korostuvat niiden perheiden kokemukset, joiden toive ei toteutunut.
Mirella on nyt esittänyt pahoittelunsa ja toivoo, että vastaavat tilanteet pystyttäisiin jatkossa välttämään paremmalla viestinnällä ja järjestelyillä.
Onko oikein markkinoida lapsiperheille fanitapaamista, jos jo etukäteen tiedetään, ettei läheskään jokainen halukas ehdi tavata artistia – vai pitäisikö vanhempien ymmärtää, ettei yhteiskuva ole koskaan taattu?
Mitä te ajattelette? Kertokaa kommenteissa.
