Heidi Foxell kertoo sosiaalisessa mediassa turhautumisestaan pitkään jatkuneeseen prosessiin avun saamiseksi. Kuukausien odotuksen jälkeen hän pääsi viimein psykiatrin vastaanotolle, mutta tapaaminen ei tuonutkaan hänen odottamaansa ratkaisua.
Foxell oli aikaisemmin kertonut ilahtuneensa saatuaan julkisen terveydenhuollon kautta ajan psykiatrille. Vastaanottoa oli joutunut odottamaan kuukausia, joten hän uskoi asian viimein etenevän ja uuden hoitosuhteen voivan alkaa.
Käynnin jälkeen tunnelma oli kuitenkin toinen.
Heidi odotti terapian alkavan
Foxell kertoo menneensä vastaanotolle siinä käsityksessä, että seuraava askel olisi konkreettisen avun saaminen ja uuden terapeutin kanssa työskentelyn aloittaminen.
Näin ei kuitenkaan tapahtunut.
– Mun luulo oli, että nyt saan apua ja uusi hoitosuhde terapeutin kanssa alkaisi. MUTTA ei, lääkäri kirjoitti vasta lähetteen kelalle, joka päättää saanko apua vai en. Luulin että se kohta käytiin jo edellisen lääkärin lähetteen kanssa, Foxell kertoo.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Hänelle selvisi siis vastaanotolla, ettei päätöstä terapian aloittamisesta ollut vielä tehty. Sen sijaan edessä on jälleen uusi vaihe prosessissa.
Lisää lomakkeita ja odottamista
Foxellin mukaan hänen täytyy seuraavaksi täyttää itse terapiaan liittyvä hakemus ja toimittaa se tarvittavine liitteineen Kelalle.
Sen jälkeen jäljelle jää jälleen odottaminen.
– Nyt kolmannen lääkärin jälkeen kela haluaa, että täytän itse hakulomakkeen terapian osalta ja lähetän sen liitteineen takaisin. Sitten taas odottelen päätöstä ja toivon parasta, että terapia alkaisi. Alan niin väsyy tähän…
Foxellin sanoista välittyy turhautuminen siihen, kuinka monta vaihetta prosessiin on jo sisältynyt. Kuukausien odottamisen ja useiden lääkärikäyntien jälkeen hän joutuu edelleen odottamaan päätöstä siitä, pääseekö terapia alkamaan.
Myös hänen seuraajansa ovat kiinnittäneet huomiota järjestelmän monimutkaisuuteen. Kommenttikentässä moni on lähettänyt Foxellille kannustavia viestejä ja voimia tilanteeseen.
Nyt Heidi voi vain toimittaa tarvittavat paperit eteenpäin ja odottaa jälleen seuraavaa päätöstä.
Mitä mieltä olet – onko avun saamisen prosessista tehty tarpeettoman monimutkainen?
